第三百三十三章 微服私访旅行社
重生1981 | 作者:杨花柳絮 | 更新时间:2019-06-17 15:12:41
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霍英东还是被我在电话里说服了,他同意就这次事件与我一同向立法委员会提案,而且港的工作也由他来做通。毕竟我在香港和特顶牛有些犯不上。而且董特能上位,与霍老关系密切。
顺水人情我自然后做,那个女导游被带回警局进行问讯。而当天凤凰卫视的记者便开始对香港长期存在的黑导游问题进行关注,一起,两起,越来越多关于黑导游的事件,被挖掘出来报道。这下港府在也不能无动于衷了,而黑导游问题也引起了港民的反感。
事情在一天之内就在香港闹得沸沸扬扬,港府和旅游局都坐不住了,先后招开新闻布会,对黑导游一事进行严厉处理,并颁布若干规定,以稳定人心。
香港的传媒业是很达的,自从凤凰卫视报料出黑导游一事,获得了港民的关注,一些大报小报也都跟风报道。一些小报挖掘不到什么新闻素材,便开始胡编乱造,挥起小报记者无中生有的本事,将黑导游问题与香港知名电影联系起来。黑导游杀害游客做成*人肉叉烧包,黑导游与黑社会勾结**女游客!
东方滟与我还有凤凰卫视的编导、记者,坐在客厅的沙上,一起翻着香港今天行的报纸,我一边看一边怒道:“这些报纸真是不负责任,编写报道一点逻辑都不讲,这不是在毁掉香港旅游业吗?”
东方滟劝道:“你也是好心,只是这些小报关于黑导游的报道,写得太不负责任了。这会误导民众对导游的认知,也会影响到香港旅游业的展!”
我点头道:“这些小报影响实在太坏了,不过也没有什么办法,香港本来就有传媒开放的政策,如果在内地,那个报馆敢这么乱写一气的话,肯定会被文化部门来个关门大吉。对付这种事情我们还要多动动脑筋!对付黑导游、黑旅行社,我们要本着惩前毖后,治病救人的原则,不能一杆子打翻一船人,这次事件在这样展下去,影响到香港经济繁荣稳定的大局!
你们凤凰卫视动起来,制作一批关于香港城市旅游宣传的短片。先让港民对自己居住的城市自豪起来!另外导游问题有坏的,自然就有好的,可以掘一些感人事迹吗!
比如说在旅客突急病的情况下,经过正规旅行社培训上岗的导游十分有经验地对病人,妥善进行处置并及时的送往医院,保住了游客危在旦夕的生命。这是治病救人版!
在比如游客的行李落在旅行社里了,里面有这位游客在香港得到一件价值连成的宝物,在登机离开前,不小心把宝物落在了旅行社安排的酒店房间内。而酒店服务人员现失物后与旅行社方面联系,立刻派人坐飞机,将宝物归还到那位游客手中!这是拾金不昧版的!
在比如内地的一个小女孩,得了白血病,只剩下短暂的生命,唯一的愿望就是到香港来看一看。然而小女孩的家人为了给小女孩治病,花光了家里所有的积蓄。当我们的旅行社听说这事后,立刻免费让小女孩的父母带着她来到香港旅游参观,看看紫荆花广场,香港会展中心,中环大楼,海洋世界,这一切都是免费的,旅行社还为小女孩捐款,帮助小女孩联系香港名医求诊。为的是让小女孩在生命结束,离开人间的时候不再带有遗憾。这是温情感动版的!基本上就这些吧,说得我口都有些渴了!”
东方滟和凤凰敢卫视的编导、记者,一脸惊讶的望着我,一位编导吃惊的说道:“刘先生有这么些好的新闻题材怎么不通知我们,我立刻就让人去采访,您能不能告诉我那个旅行社是那一家,那个小女孩还在吗?”
我顿时脸上有些热,尴尬地说道:“我说的这些都是舆论导向的一点见议,具体的情况还要靠你们深入掘地,我相信这样的旅行社不一定会有,但小女孩一定可以找得到的。如果凤凰卫视能做这样报道的话,大多数旅行社还是很愿意参加这样公益事业地。可能旅行社还愿意向我们凤凰卫视支付一定数额广告费的。当然广告费的收入,都捐款给那个小女孩治病开支。另外也不一定非得是白血病,尿毒证之类的病很多的。应该不难找!”
听我说完,一屋子的人都傻楞地望着我。最后那个编导用十分钦佩我的口气说道:“刘先生我终于明白你为什么能成为董事长,而我只能做一个拿薪水的编导。思想上的差距啊。按照你这翻云覆雨的手段一宣传,那些小报的负面宣传完全可以忽略不计了,甚至会遭到香港大众的反感。”
“嗯,你们的报道要让全国民众知道,香港的人民是热情的,香港的经济是繁荣的,香港的政府是廉洁的,香港的城市旅游资源是亚洲最棒的,香港是世界自由贸易港商品大多是免税的,香港的旅行社是文明的!香港有全世界的美食,有全世界的名牌,有世界级的酒店,有亚洲最大的游乐园、马赛。香港欢迎国内外友人来旅游观光,度假休闲!”
另一个编导听我说完,赞叹道:“如果由刘先生当香港旅游局局长,相信今年香港的旅游收入会增长百分之二十以上。刘先生这么多产业,您不妨在投资一个国际旅行社,相信一定会有很好的收益!”
听了那位编导的话我突然乐了,“记得我购卖伏波号航母时,用的名议就是在香港曾注册一家国际娱乐公司,其经营项目中就有旅行社这一项。好想那个旅行社承包着美国航母参观门票的售业务。好像也承接一些国内的旅行团。你们等我问一下田红总裁!”
听我说完一屋子人彻底无语了。眼巴巴的看着我走到一边给田红打电话。
放下电话我回座到沙上对众人笑道:“那家旅行社经营的还不错,叫携程国际旅行社,还推出了一个旅游网站叫携成网。”
听我这么一说,那两个编导和几个记者也都明白自己该如何做了,纷纷告退!
送走众人后,东方滟对我有些不满地说道:“你这人怎么这样无耻啊,你这不是让凤凰卫视做虚假报道吗,这样也就算了,你是为了化解这次香港旅游信誉危机。可你怎么还授意他们宣传你自己的旅行社啊!”
“我这叫肥水不流外人田,在说我向田红打听过了,携程国际旅行社办得还算正规,每年也会参家本港搞得一些公益慈善活动。用自己的旅行社宣传我心里还是比较托底的,我怕要是外一找一家不知根底的黑旅行社进行宣传,不是搬起石头砸自己的脚吗?”
东方滟听我说完,也消了气,但还是心里有点不自在,拍了我胳膊一下“就你会狡辩,明明是你自己把好事都占了,却让你说成多不情愿似的。没看那几个编导走时看你眼光的复杂吗,我看这些人是要被你带沟里地去了!”
“呵呵,我这是开扩他们的眼界,转换他们工作的思路,宣传为的是什么,是为了社会和协,是为了上下一心,是为了弘扬正气,是为了树立新风,是为了社会稳定。是为了广大人民群众需要的最根本利益。要不然国内高层那么支持我收够凤凰卫视是为什么,就是要在香港舆论上起到一个先锋模范的带头做用。打击那些不复责任,有损祖国声誉的负面报道。有利于祖国统一的良好形象。”
“得了我真说不过你,你都把国家大事牵撤出来了,我还有什么说词。”
我见东方滟还有点不是心思,便笑道:“要不这样吧,我们化化妆,微服私访一下那家携程国际旅行社。如果你能满意,就维持原计划。如果你不满意就让凤凰卫视再选其它的旅行社!”
“你不会事先作了安排,到时哄我吧!”
“我致于费那心吗。走,一起去看看吧!”
我和东方滟换了一身普通的休闲装,开的还是上次那辆宝马7系,我又给田红打电话问了下旅行社的地址。很意外的是携程国际旅行社就在中环置地文场东侧。
今天出的时候,正好赶上中午出行小高峰,车一度降到二十,好在香港交通还不算拥堵,下午一点多才到中环,在置地广场把车停好,故地重游,我和东方滟都另有一翻心思,三天前因为黑导游的事情闹得香港沸沸扬扬,害得我跟港闹了个半红脸。而今天我又为了同样一件事,站在另一个角度上解决处理黑导游遗留下来的问题。
东方滟这一路上也把事情想通了,在我把车停好后,对我说道:“中午的时候不好意思,我主观了,不该把你想得那么坏,那么功利。一个旅行社挣钱与否,你跟本不会在意的。而且你也怕事情出你的掌控!别生我气好吗?”
我拍拍东方滟拉着我胳膊的手,“我怎么会生你的气呢,我们那天出来说下午去海洋公园玩,结果也没去成,我看不如咱们今天这样,装成大6来的游客,看他们如何安排!”
东方滟听我一说也来了兴趣:“好啊,好啊,东强,你这个主意提得满合我心意的。那你说咱们装成什么身份好呢?先把口供窜通好才行。”
“有道理,咱们就是一对在校大学生,暑假其间出来香港旅游,通行证放在酒店了。”
听我说完东方滟掏了掏自己的手提包,拿出一本学生证,笑道:“这个理由不错,而且我还带着华大的学生证呢。不象某人,一两个学期不上课!貌似自己的学生证放那都忘了吧!”
“在华大我需要学生证吗,咱可是华大的风云人物,就凭咱这张脸,在华大那里去不得。在说我身上这个七处专员的证件,在国内那去不得!”
东方滟听我强辞夺理,哼了一声,自己先下车了。我锁好车追上她走了一段路才笑道:“滟滟,你这身衣着打扮是挺普通的,只是你这个1V的手包,可是值好几万元,会不会太扎眼了些!”
“啊,早说呀,我把包放车里好了,你坏死了,刚才不说,走这么远了,才跟我说。可是我要不带包的话,用的东西放那呀。”
看东方滟一副着急的样子,达到目地的我笑道:“你这包是那里买来的,得二百多块吧,真好,还是国际名牌1V的。”
东方滟掐了我胳膊一下笑道:“你眼光还行,看出我这包是假得来了,我那买得起真的1V包啊,两万多也买不到啊。不过好多人都说我这包做得很像真包!看来咱们国内假货做得越来越有水准了!”
一路上我和东方滟有说有笑的,很久都没这么开心了,不一会我们就找到携程国际旅行社,门面布置挺大的,装修也很豪华,巨大的玻璃橱窗,褐色大理石墙面砖,紫铜色大门,古朴与现代结合,从外观上来看可以给人很强的信任感。
走进旅行社,下面是一个四百多米大厅,上面一层是办公区。大厅里有许多专柜分别写着不同的旅行线路,大体分为两部分,国内线路和国际线路,国内线路多是一些名山大川和全国主要城市,比较有特色的是西藏游和海南游,来这办理的多是一些香港本地人。从柜台前的人数来看并不多。而另一边国际线路上的人却是相对多些,日本、韩国、泰国、新加坺、马来西亚、美国、欧洲、旅游,香港本地护照去这些国家办理签证是很方便的。
最后在一个靠近门口的地方,才找到一个上面写着香港自助游的专柜,我和东方滟来的专柜前坐下,立刻有一名三十多岁的女客服迎上来,微笑地对用粤语我们说道:“你好,请问两位有什么服务需要?”
我装作楞了一下,用普通话说道:“我们是从国内来香港旅游的,想在香港玩几天,可是我们要去的许多地方都找不到,而且粤语也听不大懂,本来是想省些钱的,结果事与愿违,所以想找家旅行社碰碰运气,看能不能跟个团走!”
接待我们的客服用普通话对我们解说道:“香港的道路和交通都比较复杂,初次来的话,很容易在路上耽误了宝贵的旅游时间。你的现在的选择是十分正确的,跟团走的话,效率会提高不少,而且相对花费也不是很高。可惜的是我们今天所有的本港旅行团都已出了。你们也只好等明天了!
要不然你看这样好吗,我们旅行社有专业的私人导游,
可以为两位提供单独的导游服务,收费也很合理,你们看下费用表。”
我接过表先没有看,而是装做有些犹豫的样子,缓慢地说道:“我们到也不差雇导游这点钱,我们还着急回学校帮导师完成项目,所以用来旅游的时间是比较紧的。只不过我们早上看新闻,关于黑导游的事情十分不放心!”
听我这么一说女客服脸变了变色,才又微笑地对我说道:“先生,这你是误会了,我也很气氛那种没有道德的导游行为,这种行为给我们同行业带来了很不好的影响,但请您放心,我们携程国际旅行社,是本港非常有知名度的一家专业化旅行社,为了长远展和公司信誉度,本旅行社对导游有着完备的培训选聘制度。如果出现黑导游事情,我们不但会向您进行两倍的赔付,并会对本社导游进行严厉的处罚。所以我们旅行社导游的专业素质和职业素质,您是完全可以放心的!”
东方滟拿起价目表,看了看对我说道:“不如我们就选这里吧!我觉得这位女士说得很真诚,这样正规旅行社人员素质应该相差不多!”
“嗯,也好,我看这里门面挺大的,应该值得信任,在说这位姐姐服务态度挺不错的!”
女客服笑道:“即然你们定下来了,那咱们就抓紧时间把手续办理一下,要不该耽误你们宝贵的游玩时间了,手续很简单的,先在我里交费,因为只有半天时间,收费也可以按半价算,只有三百元,但我要去找经理签下字。稍等一下,导游小姐会和我一起过来!”
我从兜里掏出一千面值的港币,递了过去,东方滟填好一张表格。女客服接过去看了看,就匆匆离去了。
“看起来你这家旅行社办得不错,人员素质挺高的,说话也很实在。还主动为我们算半价!”
听东方滟这么一夸,我也觉得很有面子,笑着点点头。“虽然这家旅行社我只是听说过,但你也不想想我手下都是千挑万选出来的,那个不能独挡一面。”
东方滟鄙视地看了自吹自擂的我一眼,她正要说话。这时女客服带着一个二十多岁,皮肤有些黑的女孩走了过来。
“两位好,我是你们的导游张曼婷,很高兴能为你们服务!”
女客服将我们签定的导游服务合同交给东方滟“这是合同请你收好!”
张曼婷道:“咱们这就出吧!”