卷二：涅磐新大陆 391 双赢 2

　　水漫过林龙红美好的身段，她把头发湿漉漉地散着，头靠在浴缸一头一动不动地躺着，两眼盯着对面被热水的雾气弥漫了的镜子，陷入了沉思：

　　自己是一定要做B地这个项目的，自己一定要找家成的老板杨成的，只是杨成是什么样的人呢？自己又如何获得他低于市场价位接下B地装修项目的支持呢？

　　浴缸里的水温慢慢凉下来，林龙红也渐渐地理出了一条思路：

　　先以一个客户的身份，先去了解，当然，了解这一块自然轮不到找到家成的老总，可是，自己就要在和他们客户谈业务时，挑出问题，直到向上展开，然后尽量找到他们老板。（_）先以较高价位和他们谈好装修事宜，先认识这个杨成，认识了，她相信，她自有办法，因为对男人，她自然有一套，即使不使出美人计都可迷住任何一个男人，何况如何使出那一招，林龙红对自己是自信的。

　　第二天，林龙红独自一个来到家成。她走进去时，工作人员对她的态度十分诚恳友善，让她产生了好感。她说需要装修办公室，然后她说她的要求，家成的工作人员立刻拿出他们的样子，如门、书柜、办公柜等等表面光滑，色泽明丽，线条清晰流畅，别具一格，很有创新性，让人眼前一亮。当时林龙红就想，这公司做出的效果绝对是能满足销售部。她想着，客户代表仍然热情周到，很有亲和力，讲解起装修事宜来有板有眼，头头是道，他们提供的诸如《家成装饰用户手册》等宣传资料表述得非常详细、周密、诚挚，整个家装流程都叙述得清清楚楚。

　　林龙红这时开始挑刺，林龙红说，你们家成搞装修价位高了一点，但是我听内部人说，你们用的材料有问题，用的材料有不符合规范的。这时家成的家装人员微微一笑，说一般的装修公司竞争不过我们，对我们有过一些不好的谣言，不过，王小姐你尽管放心，一般家装公司用的是塑胶水管，而家成使用的是具有独特的灭菌效果，可保水质安全，具有抗冻涨性、抗冲击、不易破裂的铜管，外面还用胶管包裹。许多装修公司用的是PVC穿线管，而家成用的是KBC管（即套接扣压式钢导管），这种新型电器安装专用道管不变形、不老化、不怕火，它比PVC管使用更安全，具备更好的隐蔽性和抗电子干扰性能，外表也比PVC管美观，是当代装修中最先进的电路施工首选材料。家成装饰充分考虑到用材的环保性，所使用的都是环保达标材料，闻起来一点异味也没有。

　　客户代表又说：“一分钱一分货”，家成的高档装饰乍听起来似乎不便宜，但当你亲身体验我们整个装修过程和所用饰材，以及采用的先进工艺后，你会觉得我们家成装饰确实物有所值，甚至物超所值。因为家成作为新州响当当的家装品牌，其品牌价值还没有完全体现在价格中，从这个意义上讲，家成现在的装修价格确实是非常优惠的。大家知道，名牌服装和一般服装价格殊异，正版和的产品质量与价格也是两码事。

　　面对这个侃侃而谈，专业知识和谈判技巧的一流的客户代表，林龙红一时找不预想时的挑刺，这时，她便站起来，她今天穿了一双近6公分高的高跟鞋，她那172的身高配这么高的鞋，一下子把那个170的男客户代表刚才那滔滔的话话压了下去。林龙红婀娜地走几步，突然一下咧趄，要摔到的样子，那男客户代表当时吓得一下子跑过去扶着她，林龙红却还是弯下了腰，一付要哭的样子说：“我脚被歪了，我脚被歪了。”

　　这时客户代表也明白了遇到一个难缠的主，他不知林龙红是来故意打碴的，还是有什么目的，但看着林龙红那貌若天仙的脸庞，那高贵的气质，他又不敢想像她是一个骗子。他不知所措地望着她，着急地说道：“王小姐，我送您去医院吧！”

　　林龙红摇摇头，说，去找你们杨成，李总来，我有话要对他说。”

　　“李总？王小姐，没什么大事吧，把我们李总请来干嘛？”

　　这时，林龙红变了脸，变得有些咄咄逼人的架势，朝客户代表压过去：“快去把你们李总叫来，我找他有事。”

　　客户代表看着她的气势，一时没了脾气，乖乖地朝总经理的办公室跑去。

　　杨成是个五十上下的中年人，两鬓花白，戴着一副银丝边眼镜，一张端正的长方脸，一笑，眼角拖满了鱼尾纹。他穿了一身铁灰色西装，系着根暗条领带，银领带夹上镶着一颗绿玉。他正在接电话。这时他看见他的客户代表在外间和秘书说着什么。

　　他接完电话，招了一下手，秘书让客户代表进去。

　　一进来，客户代表就有些急切地说：“李总，外面来了一个美，一个女的，她说她脚歪了，不知是故意找碴，还有什么原因，她说她要见您。”

　　“见我？她说和我认识吗？”

　　“没有，她没说认识您，但是她那架式，是非见你不可，要不，她就一付不走的样子。”

　　“哦，有这种事！”杨成若有所思的沉默了一下，然后说：“好的，你先出去，我一会就来。”

　　杨成走出去的时候，看见那个女人正笑吟吟地看着他。她穿了一件水绿白翻领的裙子，一头乌黑长发，梳得整整齐齐，好像刚吹过风，清秀明亮的眼晴，他一时看得有些呆，这么漂亮的女人，找我？

　　但是第一眼，他已经对林龙红产生了好感，他亲切的问，“小姐，请问你找我有事？”

　　是的，李总，我有几个问题想请教你。

　　然后不由分说，这个女人摆出一付采访的架式开始向杨成提问。

　　问：家成这几年发展非常快，作为一家高速发展的企业多会遇到人力资源的问题，那么，家成在人力、组织和文化方面能支持公司的高速发展吗？

　　杨成看着她笑盈盈的脸，一下子也来了精神，主动的给她回答着：我们把企业内部的很多系统看作线性体系，人才链比资金链具有更大的风险。不胜任的人员使得企业不能按既定计划实现营运现金流，直接导致资金链断裂。很多时候，人才链断裂就是资金链断裂的根本原因。人才链断裂的标志是公司的关键岗位人员配备的是不胜任的、没有竞争力的或者不适合的人员。

　　问：那你们人力资源部门采取了怎样的策略来解决人才链的问题？

　　李：凡事预则立，不预则废。我们家成在保持稳健经营的同时，我们内部称为“有组织的扩张”我们的经验是要把控三个关键点：一、人员标准的准确定义；二、吸纳外部有经验人员的体系和能力的建立；三、内部人员培养体系和能力的建立。

　　问：你们家成的“人员标准”有哪些具体的指标？

　　李：“志存高远，坚韧踏实”，这也是我们整个家成企业精神的外延就蕴藏的答案。

　　几个回合简单的一问一答之间，李文感这个眼前这个漂亮女人不仅让他眼前一亮，心里也随之一动，美貌和智慧的尤物这句话一下子从他的眼里显示的光芒中迸发出来。

　　林龙红问到这里，看着他。开始变换了谈话内容。她像掏心里话一样对杨成说：“李总，我是‘凯枚林’的后勤设置部部长，我是久违您的大名，今天能聆听你一番见教，真是大有收获，我现在代表‘凯枚林’来和贵公司签我们B地销售部的装修合同，我一分钱的价也不讲，就按你们这个价，我很信任你们。”

　　杨成听她说了，笑着问：“小姐，那您的脚？”

　　林龙红一下子站起来，但是她站在比她高跟鞋略显微矮的身边，她双膝微微弯曲，以致不给杨成太大的压力，口吐兰丝般轻柔地对杨成说：“李总，我都蛮喜欢你们公司，还需要不需人呢？要不，我从‘凯枚林’跳到你们这边来算了。”

　　“唉，小姐贵姓？”

　　杨成一下子来了兴趣。

　　“呀！”林龙红这时着急地叫了一声，说：“李总，能给我您一张名片吗？我那边公司的装修项目表我忘记带过来了，我改天来和你们签约，好吗？”

　　“当然！”杨成掏出名片，认真地递给她，她拿着名片便匆匆地离开家成。

　　林龙红回到“凯枚林”，李文正找她。

　　“林龙红，听你们部门的说你今一大早就去家成了？”

　　“哦，李部长，是的。”回到公司，林龙红又恢复了叫李文为李部长的称呼。

　　这个称呼一下子让李文感觉林龙红有意和他保持一点距离的心理。

　　她把林龙红叫到他的办公室。说：“林龙红，人事部那边有一些文件要下发过来，你跑我过去一下。”

　　林龙红便跟着他来到他的办公室。

　　林龙红一坐定，李文便双目炯炯有神地望着他，看得出，他有什么重要的话要对林龙红讲。

　　林龙红也望着他，第一次认真地看着眼前的这个男人。他身材高大，相貌英俊，虽然30出头，但看起来依是一张年轻的脸。之前，听娜娜她们讲，公司的这个大帅哥因为条件好，要求高，至今还是单身一人。

　　望着她，王亚经一下子想起了之前在巨美娱乐时跟随她的华勇，接着又想起华勇的惨死，心里不由不阵悲切，而眼前的这个男人又想来跟随自己吗？

　　林龙红有些忧伤地低一头，这时，李文已经在给她讲着工作的几条重要的原则。

　　“林龙红，我知道你工作很努力，很上进，但是在工作的时候，特别是我种这种销售类型的公司有几条我个人经验我想与你分享一下。”

　　林龙红重又把因想起华勇而严肃悲痛的脸庞抬起来，这时，让李文看起来，到是以为林龙红谦虚又认真地要接受他的观点。

　　他便仔细的说起来。

　　如何把工作做好，和老板保持沟通一致呢？

　　1、我们要把每一阶段主要工作任务和安排都做成清晰简明的表格，发送给我的老板，告诉他如果有反对意见，在某某日期前让我知道，不然我就照计划走——记住，老板只是结果，而不管你的过程，所以，汇报工作一定要用简明，而不花费他太多的时候就看清楚的报告形势，比你这次将去B地负责这个项目，50万元够不够，如果不够，你要把对市场价格与原先有所增加的部分明确又简单地写出来。

　　2、关于解决你现在B地项目如何更好质量保证，我们不一定就要去找家成那种大型的公司合作，工作中，我们为了自保，并不提倡明知山有虎，偏向虎山行的方式。因为如果你那样做，和与往的方式不一致，你就是一个创新，新的东西有可能做得更好，也有可能让你失败。而你对创新的工作中难度与艰辛老板并不一定知道，如果搞咂了，只会让老板轻视你。但是如果你真的有一个很好的，长远的考虑，那你再分析出找家成作为我们供应商的优势，然后再挑一下老板比较清醒而不烦躁的时候，单独地把你的思想，考虑的背景，如果不采用以后对公司的发展蔽端指出来，最好说得让他头痛，这时候，你再把你的长远大计和盘托出，他就会容易接收你的观点，而再进行思考。

　　3、如何让你积极主动解决问题的态度和技巧问题，现在先假设你的B地项目已经实施了，你要主动地在重要阶段给老板一些信息，就算过程再顺利，我也会让他知道进程如何，这样的好处是特别是你作为一个新手接收的事，免得让他不放心，同时，提前的良好的沟通，会让他无形之中对你放心，明白你的才华。

　　4、你的工作不止是你一个人工作，你努力让我你所管的B地项目做得更好，这方面的信息，你要注意同事的人际关系，可以主动去和总部的销售总监沟通，态度要好，说话要温柔，让他们明白你后勤设置部是真正在为他们冲锋陷进的一线部门提供服务，这样，他们会觉得你牢靠，一个人在公司的好口碑就是靠这样的口口相传。

　　此时，林龙红从李文里得到工作，以及如何做好工作的解决之道，看得出，林龙红心想，就是外人也看得出李文对自己有关心或者某一种心机了。

　　不过，她也不得不承认李文对她说的这些话确实让他受益菲浅。但是她的心里又在想到：“可是，李文，你知道吗？我要做一个女老板，而不仅仅只是一个好员工，我，我的明星梦，我的老板梦，我林龙红是如何的忍辱负得，你知道吗？我现在连北京也不敢回，我害怕巨美佳诚的黑手，在这里隐身下来，我只是为了要当你们眼里的一个好员工而已吗？你知道吗？”

　　李文还在继续说什么，林龙红没有听进去，她的心里波潮起伏，但是表面镇若泰山。

　　李文终于说完了，林龙红站起来，这时，李文突然说，“林龙红，今天周末了，中午我请你吃饭，下午我就要去北京总部那出差，要下周才回来了。”

　　“好的，李文，这次由我来请你。”这时，林龙红又恢复了叫他李文，就像是对待一个男人，一个朋友的称呼，李文本就想和她拉近距离，不要总一付上下级的关系，而林龙红又主动提出来回请他，这就是相当于不仅答应，而且还记情，这让上海人性格的李京十分受用。

　　对林龙红来说，也不会因为心里满去拒绝对她有所作用的男人们。而她从选秀开始，认识的流浪歌手娜娜方，电视台张一德等等男人开始，她的爽朗与大方是最迷住男人心的一点，这一点，在李文这里同样。

　　这对于有想法的男人，想利用的女人来说，这是一种典型的双赢。

　　两人说好下班后，在办公楼的大厅会合。林龙红就回到了办公室。

　　回到办公室，林龙红叫来手下的办事专员小张，交给他一项重大的任务，就是要他去调查家成老板杨成的喜好，看他有什么特别的爱好，她说要去对他作公关。

　　小张是新州某建筑专科学校毕业的大专生，他的同学在遍及这个城市的各个建筑装修单位，家成也有他的师哥师姐。小张接到美女主管的这个近距离的亲口接待，开心地答应，说，“林龙红姐，我一定尽快地了解清楚，给您汇报。”

　　在自己的后勤设置部，林龙红一直和王建军还有手下的这些办事人员兄妹姐弟相称。

　　中午，林龙红点了一家做蟹子有名的店，李文便驱车前往。前往他想像与向往的那个地方。