第300章 打假

    十一月初，陈楚主要将时间都用在规划《羊与小灰狼》衍生品推广工作上。》し⊙，

    调查市场、招聘人才……创新工场各个方面工作，正有条不紊地进行着。

    前世，《羊与小灰狼》不少衍生产品开发，一直到二年以后才开展，现在有了陈楚这个变数，《羊与小灰狼》相关衍生品开发工作，一定会做得比前世时要好得多。

    这一天，欧总打了一个电话给陈楚。电话中，欧总提到了《羊与小灰狼》的打假工作。

    文具、玩具、服饰、床上用品……在快消费品的每个市场上，《羊与小灰狼》都存在相关厂家盗版的情况。

    这样情况才是最让陈楚和欧总头脑的。

    在电话中，欧总提到了打击盗版中“抓大放小”原则；对于一些小型工厂或者零售商，创新工场只能放过了，但像盗版大户，创新工场绝对没有放过的道理。

    “现在盗版情况实在是太严重了……”欧总感叹道：“本来，我们创新工场内部，也有人提过打击所有的盗版者，不过，这样做的代价实在太大了。”

    打击所有盗版者，其成本当然大了。像打击一些小盗版者，能从他们身上得到一万块钱赔偿收益，但打假成本却要二万块钱，这样亏本生意又有谁愿意做呢？

    挂掉电话后，陈楚站到窗台前，伸了伸懒腰，就看着外面车水马龙的世界。

    咚咚……

    一声轻柔的铃声，缓缓地响起来。陈楚黑色的手机正在柚木色的桌面上振动着。

    几步回到桌面前，陈楚拿起手机看着屏幕的电话号码，按下了接听键。

    “希凡，有事吗？”陈楚坐回到办公位上，出声问道。

    “楚哥，我们小尼虎童装，现在在上出现了假冒品。”冯希凡也没有和陈楚问好，直接就提到正事上去。

    “假冒产品？”陈楚笑道：“冯希凡，络上出现假冒产品，不是挺正常的吗？”

    像淘货这样的电商平台，没有出现假冒品才是不正常的好吧？

    “正常？”

    冯希凡却是出声道：“楚哥，我觉得很不正常；现在淘货集市上起码出现几十家淘货店卖小尼虎假货，我们上周六有一批商品上架，才刚刚过了一周时间，在络上已经出超过四十家假货店家卖这一款产品假货！”

    仅仅是六天的时间，就可以复制到四十家店铺了？

    听到这个消息，陈楚眉头也是轻轻一皱。

    要是这样的话，那淘货上小尼虎盗假售假的情况，也太严重了吧？

    “你们向淘货投诉了吗？”陈楚问道。

    “当然投诉了。”冯希凡道：“不过，淘货要在二三天才能解决掉问题……楚哥，他们那些店铺起码有二三十款产品是我们小尼虎的款式，还是我们小尼虎童装销售最好的款式！”

    小尼虎一般是周五上新品款式，在所上新款式中，会有二三款产品与《爸爸，我们去哪儿》童装代言人穿的衣服同款同号；这样的款式，是小尼虎童装的主打款式，往往仅仅是十几个小时，可以售出超过一千件。

    在2008年淘货市场上，这已经是一个很惊人的数字了。

    冯希凡向陈楚解释道，因为假货存在，已经部分影响他们店铺的销售量了；像一些款式，在他们店铺内的标价在一百元至二百元之间，而在这些假货店上，售价可能只要五十元至一百元！

    “楚哥，我原本还估算着，在今年下半年，我们淘货店销售额能超过五千万的。”冯希凡出声道：“但现在市场上假货那么多……我们想要完成这个目标，难度比较大！”

    小尼虎竟然就这样被造假商们订上了？

    陈楚表示不解。

    他打开电脑，上进入到淘货店查看一下，很快就发现不少淘货假店。

    图案、文案、甚至款式名称……基本上都是抄袭小尼虎童装的。

    看着上面的那一家家店，陈楚仔细查看了一下。

    在这些店中，已经有一些款式销售数量超过三百件。

    这么多店铺，每一家或多或少，肯定对小尼虎销量有影响。

    “楚哥！”冯希凡的声音，从陈楚还没有挂掉的电话中传来：“你上查过了没有？”

    “我看到了。”陈楚道。

    这些店的做法，是**裸的抄袭。

    不像是某些店家仿版，这些店家的做法，不仅仅抄袭了陈楚设计的款式，还直接用了小尼虎的品牌名称。

    “楚哥，我们现在应该怎样做？”冯希凡问道。

    “你现在都已经举报了，就等淘货的处理意见吧。”陈楚道。

    像这样的抄袭情况，淘货方面肯定会处理的。

    “只能这样了。”冯希凡轻叹了一口气，道。

    陈楚细细地看着销售假冒产品的卖家所在地，当看到那些店全部指向“南城市”时，眉头轻轻地挑动起来。

    南城是珠三角洲附近一座县级市，经济不算特别发达。

    竟然在南城市有小尼虎童装假货流传出来？

    陈楚很快就想到，在南城市不会形成造假中心了吧……

    接下来二天，陈楚在忙着其他事情。二天后，从冯希凡管理下的络销售部传来消息，淘货方面将出售假货的店中的四分之三都关闭掉了。而接下来一些，小尼虎将会继续向淘货投拆，让其将余下店尽快全部关闭掉。

    不过，在电话中，那位负责人也提到，虽然淘货店对极个别店进行了关停处理，但有部分店铺，仅仅是用违规处理限权时间7天或者14天进行限制交易处理……

    也就是说，淘货方面实际上仅仅处理了部分假货店。

    陈楚的眉头轻轻拧起来。

    果然。

    淘货被称之为假货，还真的不是盖的……

    “陈总，我们会继续向淘货官方申斥的。”那位淘货店长在电话中向陈楚保证道。

    继续申诉有用吗？

    陈楚对此没有太大的信心。

    在淘货发展起来后，每个品牌都曾经对淘货上的假货头痛过。

    曾经有人做过一份统计数据，在淘货上出售的品牌产品，从70至99都是假冒产品。

    据陈楚所知，某个羽绒服品牌就是被这些假货做死的。可笑的是，当这个羽绒服品牌濒临倒闭时，淘货上这个品牌的羽绒服却是买得如火如荼……

    就像当初楚语服饰还没有入驻淘货时，在淘货上已经出现了不少销售楚语服饰的店。

    “你们继续关注，看看淘货上，会不会出现新的假店。”陈楚道。

    店长自然是点头称是。

    第二天时，从络销售部门传来消息，昨天晚上，淘货上又出现好几家专营小尼虎童装的淘货店。

    一听到这个消息，陈楚眉头又皱起来。

    这天下午，年晓在提到小尼虎童装发展时，也提到了络上小尼虎售假问题。

    “老板，络上如果假货泛滥的话，不仅仅会影响我们公司在络上销售量，更会影响加盟商对我们品牌的信心。一些络上购物的消费者，他们在络上购卖到我们小尼虎童装的假货，使用体验不好的话，肯定会影响到他们对我们品牌的认知。”年晓出声道：“我们也应该想想法子，解决络假货这个问题了。”

    陈楚点了点头，道：“年晓，想要解决这个问题，只能走线下的路线，而不可以走线上的路线。”

    “不能依靠线上？”

    “没有错……年晓，你觉得依靠淘货，打假有可能会成功吗？”

    作为一个行业人，年晓很快就想到了什么。

    据行业内某些人士的猜测，淘货现在对于假货的态度，似乎没有太大打击的动力。

    络这个市场，到底还是太小了。

    对于淘货来说，现在最重要的工作，还是培育络市场。

    而在淘货这个成交量极大的络市场上，淘货也不可能管理到每一家店。

    “年晓，想要打掉络上假货的话，我们只能通过线下来解决问题。”

    对这一点，陈楚有着十分清楚的认识。

    现在还是二零零八年。

    淘货市场仅仅只是一个小市场，一些服饰品牌出不看这个市场，对于在络上贴着自家品牌标识的假货，也缺乏打击的兴致。

    淘货方面，对假货的打击程度，也远远不如后世那样的严厉。

    淘货，仅仅是一条销售的渠道罢了。

    想要真实的打击假货源头，还得要从线下进行才行。

    南城市……

    这是一个离着羊城只有一个小时车程的城市。

    “我查看了一下，在络上销售假货的店，都是从南城市发出来的。”陈楚出声道：“等一下，你叫人到南城那一边查一下，看看能不能在城城市找到制假窝点。”

    “老板，要不我们继续和淘货官方沟通，关掉那些专门销售假货的店？”年晓问道。

    “没有用的。”陈楚道：“年晓，你不清楚制假者是如何操作的。”

    陈楚解释道，一些淘货制假售假的商家，他们会生产大量的假货，然后一下子开设有十几家，二十几家的店铺，通过这些店铺将假货销售出去。

    就算是淘货官方将其中部分的假货店铺给封闭了，他们一样可以借用朋友或者手下员工的身份证，继续开设新的店铺售假。

    陈楚得出结论，道：“除非能从源头打掉制假窝点，不然，我们就算是要淘货官方关闭更多的假货店也没有用……我们小尼虎这一次被假货商盯上，很有可能是因为最近小尼虎在上的销售情况太好了。”

    年晓表示自已知道了，并道他明天就会派人到南城市跟进。

    不过，就在当天下午时，一直监测着络情况的部门负责人，却向陈楚汇报一个消息。

    “老板，现在在地角论坛上，出现了一些不利于小尼虎品牌的贴子。”

    “什么贴子？”陈楚问道。

    “是关于小尼虎售产品质量问题的，老板，我觉得你应该看一看才行。”那位负责人道。

    他将几张打印件，递给了陈楚。

    在看到那几张复印件的时候，陈楚的脸色，微微地沉了下去。

    那是一张贴子的复印内容。

    在这一张贴子上边，是几张拍摄的照片，显示的一个二至三岁孩子的腿部，。

    在其腿部上面，隐隐间有着一片片类似于红点的物体，与孩子本身白嫩的皮肤，形成一种触目惊心的视觉冲击。

    陈楚详细地看着那一张贴子内容。

    这位妈妈是三天前从淘货上卖了小尼虎童装穿着的，但仅仅就是半天的时间，孩子的腿部位置就出现了红肿，骚痒等症状。而就在下方，出现了一个个声讨无良奸商的跟帖。

    “会是其他人抹黑的吗？”

    陈楚看着那贴子的内部，第一时间就想到这一个可能。

    以这样的招数来诋毁竞争对手，在商场上并不少见。

    “应该不是……”那位负责人出声道。

    陈楚看着下面跟帖的内空，按了一下眉头，道：“你说的是，这应该不是我们竞争对手所为，这位妈妈很有可能在上买了我们公司品牌的仿制品。”

    从跟帖的内容当中，陈楚已经看到了这一点。

    “仿制品？”

    “没有错……你现在就制定一个方案，尽快平息这一件事。”陈楚出声道。

    “好的。”

    负责人又向陈楚请示过后，这才离开办公室。

    陈楚却是又一次拿起了那几张文稿。

    一直以来，陈楚都对络论情较为关注，作为一位过来人，陈楚很清楚对品牌的某个不利事件，在络的环境之下，很有可能放大一百倍，甚至是一千倍。一直以来，负责络论情监测的推广部，是可直接向他汇报权限的部门。

    在络传播中，时间就是生命。对品牌不利的信息，往往只须一二天的时间就可以影响到数以千万的受众。

    这件事虽然不是因小尼虎童装而起的，但如果被有人利用的话，绝对会影响到小尼虎童装的品牌信誉。

    “看来，还是得要尽快把假货问题解决掉才行。”陈楚心中想道。

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